Cambios y devoluciones

- Puedes hacer un cambio o devolución en nuestras tiendas o sitio web en un plazo de 30 días después de la fecha de la compra.

- Debes tener la factura, la ropa debe tener las marquillas y etiquetas pegadas.

- El cambio o devolución de ropa interior, Body o Bikini no aplica.

 ¿Cómo hacer un cambio?

Lleva la ropa que quieras cambiar a una tienda con la factura y etiquetas pegadas de la prenda, no importa si es un pedido del sitio web o una compra en tienda.

¿Cómo hacer un cambio de ropa en Descuento?

La ropa de la categoría Descuento sí tiene cambio, puedes hacerlo en tienda ó Llamanos al 318 804 4172 o escribenos al info@bocared.com. 

Garantías

En caso de que un producto comprado en BOCARED tenga un problema de calidad por favor llévalo a cualquier tienda o comunícate con nosotros para ayudarte. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto o te devolveremos el dinero.

Nuestra garantía es de 60 días después de la compra. La vida útil de la ropa depende de su cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía no aplica en productos dañados por uso o desgaste normal.